Каждая фирма стремится быть эффективным производителем товара, а значит, так использовать имеющиеся в ее распоряжении ресурсы, чтобы от них была максимальная отдача. В сфере технологических решений фирма стремится проводить политику минимизации емкостных показателей эффективности - материалоемкости, энергоемкости, трудоемкости, фондоемкости и др., и максимизации результирующих - материалоотдачи, энергоотдачи, производительности труда, фондоотдачи и т д. Между этими двумя группами показателей существует обратная зависимость: чем выше одни - тем ниже обратные и наоборот.
Емкостный показатель эффективности = Величина конкретного вида ресурса / Величина выпуска продукции
Результирующий показатель эффективности = Величина выпуска продукции / Величина конкретного вида ресурса
В сфере экономических решений фирма стремится:
Обеспечить свою финансовую устойчивость и платежеспособность;
Гарантировать интенсивность использования капитала и увеличить прибыль;
Рационально распределить доходы и привлечь в качестве инвестиций дополнительный капитал.
Общую оценку степени стабильности работы фирмы, ее надежности для партнеров, защищенности имущественных интересов владельцев позволяют сделать расчеты двух коэффициентов: автономии и маневренности.
Коэффициент автономии характеризует степень независимости фирмы от заемного капитала, показывает возможность фирмы опираться на собственные ресурсы при решении поставленных задач и способность нести юридическую ответственность имуществом за свои обязательства на рынке:
К авт = Собственный капитал фирмы / Весь капитал (собственный и заемный) х 100 %.
Пороговое значение коэффициента для эффективной фирмы составляет не менее 50%.
Коэффициент маневренности позволяет оценить финансовое положение и устойчивость фирмы с позиций рациональности структуры ее собственного капитала, т.е. определить в нем долю оборотного капитала. Ранее рассматривался оборотный капитал в целом, его время оборота и скорость. В данном случае речь идет об оценке эффективности использования собственного оборотного капитала фирмы за минусом заемного:
К ман = Собственный оборотный капитал фирмы / Весь собственный капитал фирмы х 100%.
Чем выше значение коэффициента маневренности, тем более эффективно фирма вовлекает собственные ресурсы в оборот, ускоряет их движение.
Эффективность деятельности фирмы также можно оценить, если основной капитал фирмы очистить от амортизации и соотнести с использованным фирмой общим капиталом. Этот показатель будет характеризовать масштабы предпринимательской деятельности фирмы:
К предпр. = (Основной капитал фирмы – амортизация) / Весь капитал фирмы х 100 %.
Его пороговое значение не должно быть ниже 50%.
Для эффективной деятельности фирмы часто требуются ресурсы, привлекаемые из внешних источников, поэтому текущая кредитная задолженность фирмы в рыночных условиях - нормальное явление. Важно не превысить критический уровень, когда долги могут задавить фирму. В данном случае речь не идет о долгосрочных инвестициях, расчеты по которым осуществляются в течение ряда лет. Важнейшим показателем текущей платежеспособности фирмы является коэффициент покрытия , который характеризует ее надежность в качестве должника:
К покр. = Оборотный капитал фирмы / Краткосрочная (до 1 года) задолженность х 100 %.
Пороговое значение коэффициента не должно быть ниже двух. Роль коэффициента покрытия в оценке эффективности текущей деятельности фирмы высока, но ее нельзя абсолютизировать, поскольку высокий коэффициент покрытия можно получить на фоне чрезмерных производственных запасов или неполученных долгов с других фирм. По этим причинам данный коэффициент детализируют путем учета в числителе дроби показателя отдельных элементов или комбинации части элементов в составе оборотного капитала фирмы: денежных средств, ценных бумаг, сырья, товарных запасов и др. При этом особое значение для оплаты текущей задолженности фирмы играют ее денежные средства - наиболее ликвидная часть оборотного капитала. Использование их в качестве коэффициента покрытия имеет специальное название - коэффициент абсолютной ликвидности , который у эффективной фирмы не должен опускаться ниже уровня 0,2-0,25.
Трудно оценить эффективность деятельности фирмы по использованию ее инвестиционных ресурсов без учета ее доходности. Как и многие другие показатели, доходность вложенного в бизнес капитала можно оценить как в целом, так и по отдельным элементам: собственным и заемным средствам, долгосрочным и краткосрочным вложениям, продажам и др. Для этого используются различные модификации коэффициента рентабельности . В общем виде этот коэффициент конструируется в форме соотношения валовой (общей) прибыли, полученной фирмой, и стоимости имеющегося у нее капитала за вычетом износа.
К рент = Валовая прибыль фирмы / Весь капитал фирмы с учетом износа х 100%.
Данный показатель свидетельствует о том, насколько фирма сумела использовать в качестве фактора эффективности сложившиеся на рынке цены. При этом значение для фирмы коэффициента рентабельности не следует ни преувеличивать, ни игнорировать. Так, рентабельность фирмы может быть высокой не в результате эффективной работы, а из-за взвинчивания цен в условиях несвободного, монопольного рынка, что нередко наблюдается и в современной российской экономике. Вместе с тем политика утаивания полученной прибыли от налогообложения, проводимая многими российскими фирмами, ведет к необоснованному занижению коэффициента рентабельности. Важно помнить, что в экономическом анализе нет хороших и плохих показателей, и коэффициент рентабельности не является исключением в их ряду, а есть плохие экономисты и менеджеры, которые используют экономические показателе либо не по назначению, либо без учета их особенностей.
Анализ эффективности деятельности фирмы будет неполным без рассмотрения инвестиций - вложений средств в реальное производство (покупка и монтаж оборудования, машин, приобретение сырья, строительство сооружений и т.п.), т.е. увеличение основного и оборотного капитала, и в финансовые активы (покупка ценных бумаг, имущественных прав, интеллектуальной собственности и пр.), т.е. увеличение фиктивного капитала . Фиктивным он называется потому, что, например, стоимость ценных бумаг представляет условную денежную оценку существующего реально и ранее учтенного фирмой основного и оборотного капитала.
Инвестиционная политика фирмы должна быть ориентирована на соблюдение ряда условий, иначе говоря, эффективный менеджмент должен:
Учитывать предельную эффективность инвестирования, которая выражается величиной дополнительных вложений в бизнес, за границами которой они становятся неэффективными;
Осознавать растущую ограниченность в выборе направления инвестиций по мере реализации проектов и соответствующий рост «цены» за отказ от ранее принятых решений. Исправить ошибку в инвестиционной политике значительно легче в начале, чем в конце;
Осуществлять инвестиционные проекты на основе сочетания технических критериев с экономическими (денежными), избегая одностороннего подхода;
Знать о существовании лага инвестиций, т.е. разрыве между дополнительными вложениями капитала в бизнес и отдачей в форме окупаемости и доходности.
Адаптироваться, т.е. приспособиться к новой хозяйственной среде, возникающей в результате инвестирования, мгновенно невозможно, поэтому у фирмы возникают особые адаптационные издержки, которые и составляют содержание инвестиционного лага;
Принимать в расчет взаимосвязанность и взаимозависимость фирм и отраслей в рыночной экономике, возможность комбинирования и взаимодополнения производства на основе технологических цепочек.
Проведение фирмой эффективной инвестиционной политики предполагает не просто соблюдение перечисленных принципов инвестирования, а их комплексное использование в хозяйственной деятельности.
Построение рассмотренных индикаторов (показателей) эффективности использования фирмой ресурсов требует значительной информационной базы. На предприятиях таковой является бухгалтерская отчетность, сведенная в учетные ведомости, аналитические материалы, балансы. Именно от ее качества зависит уровень анализа.
Показатели эффективности использования материальных ресурсов
Мат ресурсы - это сырьё и технико-энергетич. ресурсы. Сырьевые топлив-энергетич. ресурсы использ-ся при пр-ве прод-ции и потребляются полностью, в этом их отличие от ОФ. Мат сырьевые ресурсы переносят свою ст-ть на ст-ть выпущенной прод-ции в теч.1-го технол. процесса. Виды промышленного сырья:
1) По происхождению: промышл. и с/х.
2) По хар-ру образ-ия: органич., минеральное, химич-ое.
3) По хар-ру труда: первич., вторичное (руда, металл).
Сырьё разл. на:
1) Основное - составл. мат. - технич. основу.
2) Вспомог-ое - выполнение не основ ф-цию при пр-ве.
Мат. р. делятся на:
1) Производ-ые запасы - это запасы сырья кот. не вступили в производ. проц. .
2) Неоконч. прод. - это прод. кот вступила в проц. пр-ва, но не вышла из него.
3) Расх. буд. периодов - это д. ср-ва кот. уже есть сейчас и расход-ся сейч., но относят-ся на ст-ть будущ. прод-ции.
Показатели эффективности использования мат. ресурсов
Анализ использования собственных ОБС проводится по данным раздела Б актива и пассива баланса.
Актив - нормируемые ОБС
Пассив - кредиты б-ка под нормируемые ТМЦ.
Задачи анализа эффективности использования материальных ресурсов, сост. в том, чтобы установить:
1) Все ли мат. необходимы для производства имеются на складе.
2) Достаточность V этих запасов для выпуска запланированного V продукции.
3) Определить эффективность использования потребляемых предметов труда.
4) Ведётся ли на предприятии раб. по внедрению прогрессивных видов мат-ов.
На эффективность использования мат. оказывает влияние факторы:
1) Использование местных мат. кот. явл. более дешёвыми.
2) Замена одних мат. другими (при сохранении качества).
3) Снижение норм расхода материалов.
Источниками информации для анализа материальных ресурсов являются: план материально-технического снабжения, заявки, договора на поставку сырья и материалов, формы статистической отчетности о наличии и использовании материальных ресурсов и о затратах на производство, оперативные данные отдела материально-технического отдела
Для хар-ки эф-ти использ-я мат-х ресурсов примен-ся система обобщающих и частных показателей. К обобщ, показ-лям отн-ся прибыль на рубль мат-х затрат, материалоотдача, материалоемкость, коэф-т соотнош-я темпов роста объемов пр-ва и мат-х затрат, уд. вес мат-х затрат в с/с прод-и, коэф-т мат-х затрат. Прибыль на рубль мат-х затрат опред-ся делением суммы полученной прибыли от основ. деят-ти на сумму мат-х затрат.
Материалоотдача определяется делением стоимости произведенной продукции (ВП) на сумму материальных затрат (МЗ). Этот показатель характеризует отдачу материалов, т.е. количество произведенной продукции с каждого рубля потребленных материальных ресурсов (сырья, материалов, топлива, энергии и т.д.).
Материалоемкость опред-ся делением МЗ на ВП показывает, сколько материальных затрат необходимо произвести или фактически приходится на производство единицы продукции.
Коэф-т соотнош-я темпов роста объема пр-ва и мат-х затрат опред-ся отношением индекса ВП к индексу МЗ. он характеризует в относительном выражении динамику материалоотдачи и одновременно раскрывает факторы ее роста.
Уд. вес мат-х затрат в с/с прод-и исчисляется отношением суммы МЗ к полной с/с прод-и. динамика этого показателя характеризует изменение материалоемкости продукции.
Коэф-т мат-х затрат - это отнош-е факт. суммы МЗ к плановой. Пересчитанной на факт. объем выпущенной прод-и. Он показывает, насколько экономно используются материалы в процессе производства, нет ли их перерасхода по сравнению с установленными нормами. Если коэффициент больше 1, то это свидетельствует о перерасходе материальных ресурсов на производство продукции, и наоборот, если меньше 1, то материальные ресурсы использовались более экономно.
Материалоемкость (МЕ) бывает общая, частная и удельная. МЕ зависит от объема ВП и суммы МЗ на ее пр-во.
Общая МЕ опред-ся: МЗ/VВП
Общая МЕ зависит от объема произв. прод-и, ее структуры, норм расхода мат-в на ед-иу прод-и, цен на мат-е ресурсы и отпускных цен на прод-ю.
Удельная МЕ опред-ся: УМЕ=НР (нормы расхода)
Частная МЕ (ЧМЕ) опред-ся: ЧМЕ=УМЕ/ ЦИ (цена изделия)
УМЕо=НРо * ЦМо
УМЕ, = НР,-ЦМ1 ЦМ (цена мат-ла)
УМЕ=УМЕ, - УМЕо
УМЕр=НР, * ЦМо
ЧМЕо=УМЕо/ЦИо
ЧМЕ| = УМЕ,/ЦИ,
ЧМЕ=ЧМЕ,-ЧМЕо
Для любого руководителя важно, чтобы производство было прибыльно, а вся деятельность была результативной. Но как это оценить? О том, какие показатели позволяют оценить эффективность компании и как их рассчитать, читайте в статье "Финансового директора".
Эффективной считается деятельность компании, при которой предприятие получает прибыль, максимально эффективно используя каждую единицу имеющихся ресурсов, при этом стремясь минимизировать затраты предприятия.
Единого показателя, который бы затрагивал все аспекты производственной деятельности компании и характеризовал ее эффективность, не существует.
Показатели эффективности предприятия – это и оценка рентабельности предприятия и рентабельности активов, это анализ оборачиваемости активов, и увеличение производительности труда и эффективности использования оборудования и имеющихся ресурсов предприятия.
Иными словами, чтобы оценить результативность, нужно рассчитать ряд финансовых коэффициентов и затем проанализировать полученные результаты в совокупности. Это даст нам итоговую картину эффективности предприятия в целом.
Эф = Результаты производства / Затраты производства
Однако на практике данную формулу применить сложно, поскольку оценить результаты и все затраты производства в количественном измерении непросто. Например, итоги деятельности могут поддаваться только качественной оценке, в этом случае сложно свести все к единому результату.
Ключевые показатели эффективности предприятия + формулы
Для оценки эффективности деятельности принято использовать систему показателей:
- Показатели эффективности производства. Здесь в первую очередь рассматривают такие показатели, как чистая прибыль компании за отчетный период и рентабельность компании. Они дают представление об итоговом результате производственной деятельности за определенный период и, как правило, рассчитываются по данным бухгалтерской отчетности компании:
- Чистая прибыль . Общая формула расчета выглядит следующим образом:
ЧП = Валовая прибыль + прочая операционная прибыль + прибыль от инвестиционных (финансовых) операций – Налоги.
Валовую прибыль можно рассчитать, если из полученной за отчетный период выручки вычтем себестоимость произведенной продукции. Далее, если убрать из валовой прибыли все управленческие и коммерческие расходы предприятия за период, получим прибыль от продаж. Если к продажной прибыли прибавить все доходы от инвестиционной деятельности и вычесть расходы на проценты к уплате и прочие расходы – получим прибыль до налогообложения, которая, в свою очередь, отличается от итоговой чистой прибыли только наличием в своем составе суммы неуплаченных налогов. В итоге мы получаем следующую формулу Чистой прибыли исходя их строк Отчета о финансовых результатах:
ЧП = с.2110 – с.2120 – с.2210 – с.2220 + с.2310 + с.2320 – с.2330 + с.2340 – с.2350 – с.2410.
- Рентабельность продаж показывает, сколько чистой прибыли предприятие получило на 1 рубль реализованной продукции. Этот коэффициент рассчитывается следующим образом:
Рп = Чистая прибыль / Выручка от реализации * 100%.
Для простоты расчета обратимся к Отчету о финансовых результатах, в этом случае формула будет:
Рп = строка 2200 / строка 2110 * 100%.
Рост показателя свидетельствует о росте прибыли на единицу произведенного продукта.
- Группа показателей, характеризующих использование материально-производственных ресурсов и основных производственных фондов. К ним относят:
- материалоемкость. Коэффициент отражает то, насколько эффективно предприятие использует каждую единице имеющегося сырья и показывает сколько валовой прибыли приходится на каждый рубль использованных запасов. Рассчитывается как отношение материальных затрат на производство продукции к объему выпуска произведенного товара:
Ме = Материальные затраты / Объем производства данного вида товара
Как правило, результат вычислений материалоемкости сравнивают с нормативным значением. Если полученный коэффициент превысит 1, речь идет о перерасходе сырья и материалов на производство. Результат менее 1 говорит об экономии сырья на производстве.
- Показатель затрат на 1 единицу товарной продукции . Позволяет проанализировать себестоимость товара и рассчитывается как отношение материальных затрат на производство к стоимости продукции. Если показатель превысит значение в 1, значит производство убыточно – нужно повышать цены на продукцию либо снижать совокупно затраты на производство товара. Данный показатель применяем для любой отрасли производства, поскольку напрямую отражает зависимость между прибылью и себестоимостью продукта.
- Оборачиваемость оборотных средств . Отражает, насколько эффективно используются оборотные активы предприятия и рассчитывается как отношение выручки от реализации произведенной продукции к средней за период стоимости всех оборотных активов компании. Как правило, в силу простоты и доступности данных для расчета применяются данные бухгалтерской отчетности.
Кооа = с.2110 ОФР /((с.1200 ББ на начало года + с.1200 ББ на конец года) /2).
Чем выше число оборотов, которые совершают оборотные средства компании за отчетный период, тем больше средств высвобождаются из оборота, что ведет к снижению потребности предприятия в оборотных активах. Ускорить оборачиваемость активов можно за счет снижения материалоемкости и энергоемкости производства; совершенствования и обновления производственного оборудования, сокращения времени изготовления за счет применения новых методик и технологий, повышения качества продукции, роста ее конкурентоспособности на рынке аналогичных товаров и так далее.
- Фондоемкость и фондоотдача . Фондоемкость показывает сколько стоимости основных фондов приходится на 1 рубль изготовленной продукции. Рассчитывается как отношение средней стоимости основных средств за период к выручке от продаж за период. Фондоотдача – показатель, обратный фондоемкости. Он показывает отдачу в рублях выручки на каждый рубль, вложенный в основные средства предприятия. Рассчитывается как выручка, полученная от реализации продукции (за вычетом НДС, акцизов) к средней за период стоимости основных средств.
Формулы по данным строк Бухгалтерского баланса и Отчета о финансовых результатах будут иметь следующий вид:
Фе = ((с. 1150 ББ на начало года + с.1150 ББ на конец года)/2) / с.2110 ОФР
Фо = с.2110 ОФР / ((с.1150 ББ на начало года + с.1150 ББ на конец года) / 2) = 1/Фе
Чем ниже показатель фондоемкости, тем выше фондоотдача, а значит и эффективней используется производственное оборудование на предприятии. Рост фондоемкости и снижение фондоотдачи свидетельствует о нерациональном использовании оборудования, простоях техники, уставших основных средствах. В рамках каждой отрасли нормальным может быть разное значение показателя.
- Фондовооруженность . Показатель характеризует сколько оборудования в рублях приходится на каждого работника предприятия. иными словами, какой размер основных средств находится у каждого сотрудника.
Фв = средняя стоимость основных средств / среднесписочная численность работников за период
Анализировать этот показатель эффективности деятельности предприятия нужно совместно с анализом производительности труда, поскольку рост производительности труда должен идти сопоставимыми темпами с ростом фондовооруженности. В ином случае речь пойдет о снижении эффективности использования оборудования на производстве, росте малоиспользуемой в производстве техники, простоях производственного оборудования и т.д.
Ресурсы любого предприятия можно разделить на три больших блока - материальные, трудовые и финансовые. Группа показателей помогает оценить эффективность использования ресурсов фирмы и ответить на вопрос об оптимальности объема тех или иных активов с точки зрения выполнения текущей производственной программы.
Эффективность использования материальных ресурсов оценивает, например, показатель фондоотдачи (оборачиваемость основных средств, показывающий, какую выручку мы получим с рубля (доллара и т.д.)) основных средств. Показатели производительности труда помогают оценить эффективность использования трудовых ресурсов. Наконец, понять, насколько эффективно используются финансовые ресурсы, можно с помощью коэффициентов оборачиваемости оборотных активов.
Показатели могут рассчитываться в днях (длительность одного оборота) или выражаться в числе оборотов того или иного ресурса в течение анализируемого периода (коэффициент оборачиваемости).
Но что собственно зависит от скорости оборота активов и капитала компании? Почему все усилия менеджеров направлены в конечном счете на ускорение их оборачиваемости? Во-первых, каждый оборот приносит доход; чем большее число раз обернутся активы, тем большую сумму дохода получит компания. Во-вторых, при снижении оборачиваемости возникает угроза нехватки ликвидных активов на ведение операционной деятельности и поиска источников их финансирования. Так, от скорости оборота текущих активов зависит потребность в дополнительном финансировании, достаточность денежных средств и пр. Чем ниже скорость оборота текущих активов, тем больше потребность в финансировании. Действительно, если денежные средства, вложенные в оборотные активы, возвращаются в компанию не через 10, а через 13 дней, то потребуются дополнительные вложения для ведения операционной деятельности в течение "лишних" трех дней.
К обобщающим показателям эффективности использования ресурсов относятся:
- o коэффициент оборачиваемости активов (капитала) или их составляющих, показывающий, каково число оборотов активов за анализируемый период;
- o длительность одного оборота активов (капитала) или их составляющих, показывающий, за сколько дней совершается один оборот, т.е. каков средний срок, за который возвращаются в хозяйство вложенные денежные средства.
Коэффициент оборачиваемости активов (Assets Turnover, AT) определяется как отношение выручки от реализации к сумме активов:
Характеризует эффективность использования компанией всех имеющихся в распоряжении ресурсов независимо от источников их привлечения. Коэффициент показывает, сколько раз за год совершается полный цикл производства и обращения, приносящий соответствующий эффект в виде прибыли. AT сильно варьируется в зависимости от отрасли.
Если этот показатель ниже среднеотраслевого, то фирма не развивает в достаточном объеме экономическую деятельность при данном размере инвестиций в ее активы. Менеджерам такой фирмы следует разработать способы увеличения объема реализации, освободиться от ненужных активов и т.д.
Длительность одного оборота активов (Turnover in Days, TD) можно рассчитать, разделив число дней в анализируемом периоде (360, 90, 30) на число оборотов или по формуле
Аналогично определяются показатели оборачиваемости отдельных элементов, входящих в состав активов и капитала предприятия.
Коэффициент оборачиваемости основных средств (Fixed Assets Turnover, FAT)
Фондоотдача. Этот коэффициент характеризует эффективность использования предприятием имеющихся в распоряжении основных средств. Чем выше значение коэффициента, тем более эффективно предприятие использует основные средства. Низкий уровень фондоотдачи свидетельствует о недостаточном объеме продаж или слишком высоком уровне капитальных вложений. Однако значения данного коэффициента сильно отличаются друг от друга в различных отраслях. Также величина показателя сильно зависит от способов начисления амортизации и практики оценки стоимости активов. Таким образом, может сложиться ситуация, что показатель оборачиваемости основных средств будет выше на предприятии, которое имеет изношенные основные средства.
Рассчитывается по формуле
Коэффициент оборачиваемости запасов (Stock Turnover, ST)
Отражает скорость реализации запасов. Для расчета коэффициента в днях необходимо 360 дней разделить на значение коэффициента. В целом, чем выше показатель оборачиваемости запасов, тем меньше средств связано в этой наименее ликвидной группе активов. Особенно актуально повышение оборачиваемости и снижение запасов при наличии значительной задолженности в пассивах компании:
Длительность оборота дебиторской задолженности (Days Sales Outstanding, DSO)
Показывает среднее число дней, требуемое для взыскания задолженности. Чем меньше это число, тем быстрее дебиторская задолженность обращается в денежные средства, а следовательно, повышается ликвидность оборотных средств предприятия. Высокое значение коэффициента может свидетельствовать о трудностях со взысканием средств по счетам дебиторов.
Рассчитывается по формуле
Анализ таких показателей, как темпы роста дебиторской задолженности, доля сомнительных долгов в ее составе (качество дебиторской задолженности), а также длительность ее оборота позволяют определить лимиты дебиторской задолженности в компании, оценить влияние ее качества на ликвидность компании, грамотно выстроить кредитную политику в целом.
Коэффициент оборачиваемости рабочего капитала (Working Capital Turnover, WCT)
Показывает, насколько эффективно компания использует инвестиции в оборотный капитал и как это влияет на рост продаж. Чем выше значение этого коэффициента, тем более эффективно используется предприятием чистый оборотный капитал.
Рассчитывается по формуле
Финансовые аналитики предупреждают, что следует помнить о влиянии рабочего капитала на денежные потоки компании. Так, увеличение остатков по статьям текущих активов, входящих в состав рабочего капитала, приводит к оттоку денежных средств (например, приобретение запасов), а сокращение - к притоку. По существу чистый денежный поток - это разница между прибылью и изменением рабочего капитала.
Система показателей, используемых для анализа оборачиваемости оборотных средств компании, представлена в табл. 7.7.
Необходимо также иметь в виду динамический аспект процесса, чтобы лучше понимать роль управления собственным
Таблица 7.7.
оборотным капиталом в обеспечении успешной деятельности фирмы. С этой целью целесообразно рассмотреть модель операционного и финансового цикла компании, которая поможет лучше понять влияние структуры и величины рабочего капитала на результативность операционной деятельности компании.
· основные средства;
· материальные ресурсы;
· трудовые ресурсы;
· информационные ресурсы.
Ресурсы приобретаются на рынке ресурсов. Объединяясь в процессе производства, ресурсы выступают как факторы производства , а в готовой продукции (предоставленных услугах) потребленные ресурсы учитываются как затраты . Эффективность деятельности любого предприятия определяется тем, насколько эффективно оно использует свои ресурсы.
3.1. Основные средства предприятия.
К основным средствам (основным фондам) предприятия относятся материально - вещественные ценности в составе имущества предприятия, срок службы которых превышает один год. Стоимость основных фондов переносится на готовую продукцию, т.е. включается в ее себестоимость в виде амортизационных отчислений в соответствии с нормой амортизации , назначаемой в зависимости от срока их службы.
Основные фонды в соответствии с их целевым назначением подразделяются на основные производственные фонды , функционирующие в сфере производства (оказания услуг) и основные непроизводственные фонды, которые не участвуют в процессе производства (жилые дома, поликлиники и т.д.), но находятся на балансе предприятия.
К основным производственным фондам (ОПФ) предприятия относятся:
· земельные участки, находящиеся в собственности предприятия, здания и сооружения, транспортные средства общего назначения (пассивная часть ОПФ);
· машины и оборудование, инструменты и приспособления, срок службы которых превышает один год (активная часть ОПФ).
Состав и уровень использования ОПФ определяют мощность предприятия связи - его способность оказывать услуги в определенной номенклатуре и определенных количествах.
Эффективность использования основных производственных фондов определяется показателем фондоотдачи основных фондов (используются обозначения из лекции 1) k F = N/F, или обратным показателем - фондоемкостью продукции: k Fe = F/N. Увеличение показателя фондоотдачи за некоторый период по сравнению с предшествующим периодом, или, соответственно, снижение показателя фондоемкости, свидетельствует о повышении эффективности использования ОПФ. Основные направления повышения эффективности использования ОПФ сводятся к двум:
· повышение времени использования оборудования (экстенсивная составляющая);
· повышение выработки оборудования за единицу времени (интенсивная составляющая).
3.2. Материальные ресурсы.
Материальные ресурсы (МР) , используемые в процессе оказания услуг, составляют незначительную долю в общих задействованных ресурсах предприятий связи. К материальным ресурсам (в себестоимости продукции - к материальным затратам) относятся:
· материалы, сырье, необходимые для оказания услуг;
· энергия, топливо, используемые при оказании услуг;
· услуги сторонних организаций, участвующих в процессе оказания услуг связи.
Эффективность использования материальных ресурсов предприятия характеризуется показателем материалоемкости продукции (услуг). Если принять, что стоимость потребленных материальных ресурсов за год составляет М, то материалоемкость услуг определится как k me = M/N, где N, как и прежде, - объем оказанных услуг.
Отметим основные направления повышения эффективности использования материальных ресурсов:
· переход на альтернативные, более дешевые МР;
· замена поставщиков МР, изменение условий поставок с целью минимизации материальных затрат.
· внедрение энергосберегающих технологий оказания услуг.
3.3. Трудовые ресурсы.
Трудовые ресурсы , участвующие в производственном процессе, составляют промышленно - производственный персонал (ППП) организации. Структура ППП:
· операторы, рабочие, в т.ч.- основные, вспомогательные;
· служащие, в т.ч. - руководители, специалисты;
· младший обслуживающий персонал.
В предприятиях связи основную долю ППП составляют операторы и служащие.
Трудовые ресурсы являются важнейшим фактором производства, в настоящее время они рассматриваются как человеческий капитал , поэтому анализу их использования, разработке мероприятий по повышению эффективности труда на любом предприятии уделяется самое пристальное внимание. Эффективность использования трудовых ресурсов оценивается качественным показателем - производительностью труда и количественными показателями - показателем выработки k в = N/L, где L- численность ППП, или обратным показателем - трудоемкостью предоставляемых услуг: k т = L/N. Обычно трудоемкость представляется более содержательным показателем: k т = LФ рв /N, где Ф рв - годовой фонд рабочего времени одного работающего. Экономический смысл показателя трудоемкости: количество человеко - часов, необходимых для производства одного рубля оказанных услуг. Если в знаменатель показателя k т подставить величину Q - количество оказанных услуг, то k т = LФ рв /Q будет характеризовать трудоемкость в человеко - часах одной услуги .
Затраты трудовых ресурсов измеряются величиной фонда заработной платы ППП. Для выживания любой организации необходимо выполнение условия: темп роста заработной платы должен быть ниже темпа роста производительности труда. Для выполнения этого условия необходимо использовать все резервы роста производительности труда персонала фирмы. Методы управления персоналом фирмы подразделяются на административные, экономические и социально - психологические. Основными направлениями повышения производительности труда являются:
· повышение фондовооруженности труда, т.е. количества основных средств, приходящихся на одного работающего;
· использование прогрессивных трудовых нормативов;
· совершенствование системы отбора, найма, подготовки и переподготовки кадров;
· внедрение эффективной системы мотивации труда.
3.4. Информационные ресурсы.
Информационные ресурсы предприятия используются для обеспечения высокого качества принимаемых управленческих решений. Информация, используемая в задачах управления предприятием, подразделяется на внешнюю и внутреннюю. Внешняя информация - это информация о социальных, технологических, экономических и политических факторах, характеризующих состояние и развитие народного хозяйства в целом, а также информация об особенностях развития отрасли - объеме и динамике рынка, сведения о конкурентах, интенсивности и формах конкурентной борьбы. Внешняя информация является основой формирования стратегии развития предприятия . Состав внутренней информации определяется принятыми в предприятии правилами бухгалтерского и производственного учета, в конечном итоге она позволяет выявить сильные и слабые стороны предприятия. Более подробно вопросы об использовании информационных ресурсов предприятия рассматриваются в дисциплине «Менеджмент в телекоммуникациях».
